产品概要
NEC NEAX 7400 ICS M140MX/M160MXNEC 7400 ICS综合多媒体程控电话交换机，以多媒体通信为中心，构建成企业全面的信息平台，丰富的功能和接口，完全能满足公司各种通信需求。
网络方案
M140MX程控电话交换机采用NEC专用的FCCS（融合网络呼叫控制信令）信令方式，所有网络节点可以被连结在一起，就像一个单一的一体系统一样运作。这样，在分离写字楼设有办事处的公司，或是采用多个PBX系统的大型集团，就可以无缝操作和管理企业内部通信网了。无线方案
借助PHS（个人手持机系统），NEAX7400ICS综合多媒体交换机可以实现安全清晰的移动通信，广泛的应用于医院、工厂、百货商场，宾馆等场合，大大提高员工的工作效率。而如在融合网络系统中使用PHS，您可以享用更强大的功能全功能系统
M140MX程控电话交换机由于内置LAN接口，采用了TCP/IP协议，您可以通过FCCS（网络融合呼叫控制信令）简单方便的维护整个融合网络。自由局域网接入
如果您的组织建有局域网，那么您可以在任何地方进行系统维护，故障检测，话务量信息收集等操作，而不受地点限制
远程维护
所有局数据管理，计费，告警管理等任务，可由一个控制台通过FCCS完成。
语音系统
M140MX程控电话交换机为让您方便的充分利用NEAX7400ICS综合多媒体交换机的强大功能，我们专门开发了Dterm75系列数字电话机和新型小话务台，由于增加了更多的高级功能，您可以享受比以往任何时候都更加流畅舒适的通信。Dterm75系统数字电话机，除集成了Dterm65的功能外，新增3行24字符LCD显示屏。在电话应用的每个场合，可能用到的功能键（软键）会自动显示在显示屏上，通过使用新增的帮助键。您还可以看到功能键的解释 分布式接入单元（DAU）NEAX7400ICS综合多媒体交换机特有的DAU，令系统扩展既灵活又经济。
节省电缆成本，经济有效扩充
整合远距终端，功能丝毫不减
CTI方案
M140MX程控电话交换机CTI技术通过综合计算机和电话应用，可极大提高办公室工作效率。淋漓尽致的运用CTI技术，创造出丰富多彩的应用，是NEAX7400ICS综合多媒体交换机的一大优点，如可组建呼叫中心，提供各种客户服务和电话服务，****限度地满足各种可能的商业需求。
通过向融合网络系统装入ACD（自动呼叫分配）功能，我们可以：
将指定代理员的呼叫集中到一个网络节点
在单个ACD涵盖的多节点全部代理员间进行电话分配
在多节点间建立多ACD组，分别处理呼叫，提高呼叫处理能力
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