功能描述
系统允许****32 个呼入电话排队等待话务台应答,再多的呼入者则听到忙音。使 用话务台作为无应答的溢出目标分机,可将系统的拥塞减少到最低程度。例如,当 最初的目标分机忙时,您可以编程设置将直入线和语音信箱呼叫路由到话务台。使 用话务台电话排队,这些未应答的电话进入“堆栈”直至话务台应答。
32 个排队的电话包括内线, DISA, DID, DDI, DIL, 专用线和转移电话。如果话务台 没有线路显示键,排队电话在CALL 键等待。如果多于32 个电话在排队,只有在 允许遇忙转移时,分机可以转移电话到话务台。
话务台电话排队是永久的功能,无编程设置。
使用条件 无。
初始设置 允许