功能描述


直入外线(DIL)即一条外线直接给一个分机振铃。因为只振铃一个分机,所以使 用者必定知道他们打电话的对象。例如:一个公司的话务员可以有一个DIL 用于国
际销售信息,当外部用户拨打DIL 电话号码时直接振铃显示在话务员的国际销售信
息外线键上,而其他分机不振铃。


DIL 延时振铃
与DIL 分机同一振铃组的其他分机可以延时振铃。如果初始目标分机不应答DIL,
无人应答振铃组的其他分机振铃。这个功能可以帮助技术服务部门,例如:有一个
电话找内部销售部门,如果内部销售部门无人应答,则技术服务部门的分机振铃。
使用条件


A) 如果不应答,DIL 延时振铃直到外部用户挂机
。 B) 如果部门组DIL 振铃并且所有坐席忙,系统将电话转移到:
1. 中继线振铃编程22-08 设置的溢出目标。
2. 如果没有编程22-08 的分配,中继线振铃PC 话务台(如果安装)。
3. 如果有编程22-08 的分配或PC 话务台,电话根据编程22-04 和22-05


分配的振铃组振铃。
4. 如果上述步骤中无可用目标,电话等待直到目标变为空闲。
C) DIL 遵从呼叫前转编程,也适用于语音信箱。


初始设置 禁止。
 
 
 
 
 

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